1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта ili-master-krd.tilda.ws (далее — Сайт), а также лиц, направляющих заявки через формы Сайта.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Кулаков Илья Евгеньевич, ИНН 237401791251, ОГРНИП 325237500382124. Адрес: 352528, Краснодарский край, Лабинский район, станица Упорная, ул. Чапаева, д. 27. Телефон: +7 918 327-16-81.
Политика применяется только к фактически используемым на Сайте способам обработки. Переход на внешние сайты, в том числе Avito, регулируется документами соответствующего владельца сайта.
2. Субъекты и состав данных
Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта и лиц, направивших заявку на услуги или запросивших материалы.
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- тип объекта и сведения, указанные в комментарии;
- дата, время, адрес страницы и версия согласия;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, сведения о запросе, необходимые технические идентификаторы и сохранённый в браузере выбор cookie.
Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- принять и обработать заявку, связаться с заявителем, согласовать выезд и замер, подготовить расчёт и предложение;
- направить запрошенный чек-лист или иной материал;
- заключить и исполнить договор по инициативе заявителя;
- обеспечить работу, безопасность и защиту Сайта и форм от злоупотреблений;
- зафиксировать факт и содержание полученного согласия, отвечать на обращения субъектов.
Рекламные рассылки, рекламные сообщения и рекламные звонки не входят в цели обязательного согласия под формами. Для них требуется отдельное предварительное согласие.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных; действия по запросу субъекта до заключения договора и исполнение договора; обязанности, установленные законодательством Российской Федерации; законный интерес оператора в обеспечении безопасности Сайта, если он не нарушает права и свободы субъекта.
5. Операции и способы обработки
Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа обработчику, блокирование, удаление и уничтожение данных. Распространение данных не осуществляется.
6. Поручение обработки и получатели
Для размещения Сайта и приёма заявок используется платформа Tilda. ООО «Тильда Паблишинг» обрабатывает данные по поручению оператора в объёме, необходимом для хостинга, работы форм, защиты Сайта и хранения заявок. Заявки сохраняются в интерфейсе Tilda. К формам подключён приём заявок в Telegram через интеграцию TildaFormsBot: сведения из формы передаются в Telegram для уведомления оператора и обработки обращения. Внешняя CRM, e-mail-приёмщик и сервис рассылок на дату редакции не подключены.
Внешние системы аналитики, рекламные пиксели, карты, онлайн-чаты, видео-виджеты и сторонние формы на дату редакции не подключены.
7. Cookie и технические данные
Сайт использует необходимые технические cookie Tilda для защиты и корректной работы. Упрощённая статистика Tilda работает без статистических cookie. Выбор посетителя по необязательным категориям сохраняется локально в браузере на срок до 12 месяцев. Подробнее — в Политике использования cookie.
8. Локализация и трансграничная передача
Первичный сбор заявок осуществляется через Tilda. Профиль Tilda используется в российской юрисдикции; по сведениям платформы данные размещаются на инфраструктуре Selectel и Яндекс Облака в Российской Федерации. Оператор должен проверить и документально подтвердить выполнение требований о локализации баз данных.
Передача уведомлений о заявках в Telegram может означать трансграничную передачу и обработку данных за пределами Российской Федерации. До использования такой интеграции оператору необходимо установить фактического получателя и страны обработки, проверить правовые основания и выполнить применимые уведомительные процедуры. Эти сведения требуют отдельной юридической проверки.
9. Сроки хранения и уничтожение
Данные заявки обрабатываются до завершения обращения и далее не более трёх лет для подтверждения договорённостей и защиты прав сторон, если иной срок не установлен законом или договором. Доказательства согласия хранятся в течение срока обработки и периода, необходимого для подтверждения законности обработки. По достижении целей либо при утрате правового основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законом.
10. Права субъекта и отзыв согласия
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора.
Обращение можно направить по почте по адресу оператора, указанному в разделе 1. В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, сведения, позволяющие найти заявку, и суть требования. Для предварительного уточнения можно позвонить по телефону +7 918 327-16-81. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку при наличии другого законного основания.
11. Меры защиты
Оператор ограничивает доступ к данным, использует учётные записи и пароли, защищённое соединение, настройки доступа Tilda, резервные и организационные меры, проводит контроль доступа и принимает меры для обнаружения и устранения инцидентов. Доступ предоставляется только лицам, которым данные необходимы для заявленных целей.
12. Изменение Политики
Актуальная версия постоянно доступна на этой странице. При существенных изменениях документ публикуется в новой редакции с указанием даты и версии.
